Nuestra misión, visión y valores

Nuestra misión, visión y valores

Arenas Del Mar Beachfront & Rainforest Resort, ubicado en Manuel Antonio, cuenta con un total de 92 colaboradores, en su gran mayoría de la comunidad. Como parte de nuestro proceso de Recursos Humanos hemos desarrollado nuestra misión, visión y valores los cuales compartimos con todos ustedes:

MISIÓN

Proveer servicios de clase mundial excediendo las expectativas de nuestros huéspedes basado en un fuerte enfoque en el modelo de tres líneas: Cumplimiento de Presupuesto, Cumplimiento de Metas y Clima Laboral.

VISIÓN

Llegar a ser el mejor hotel boutique del Pacifico Central de Costa Rica con un fuerte enfoque en sostenibilidad. Exceder también las expectativas de nuestros huéspedes, propietarios y equipo de trabajo.

VALORES

  • Respeto
  • Integridad
  • Excelencia
  • Sostenibilidad
  • Actitud
  • Trabajo en Equipo
  • Compromiso

Cualquier persona que guste incorporarse al Hotel Arenas Del Mar es bienvenido. Todo el equipo de trabajo estará esperándole para compartir nuestra misión, visión y valores. Para mas informacion sobre nuestro equipo de trabajo puede contactarnos aquí.

FILOSOFÍA DE LA EMPRESA

Filosofía de la Empresa

El Hotel Arenas Del Mar es administrado porCayuga Sustainable Hospitality, una empresa regional líder en la administración de hoteles enfocados y comprometidos con el desarrollo sostenible.

En Arenas Del Mar una de nuestras prioridades es el desarrollo de cada uno de los miembros del equipo de trabajo, a nivel personal y profesional. Como parte del desarrollo integral de nuestros colaboradores, los entrenamos y capacitamos para facilitar los conocimientos y las herramientas necesarias para su desarrollo en el campo del turismo. El requisito principal para ingresar a nuestro equipo es una excelente actitud, deseos de aprender y crecer.

El éxito de Arenas Del Mar se basa en el crecimiento de sus colaboradores. Como parte de nuestra filosofía creamos oportunidades de crecimiento y trabajamos en el desarrollo de las comunidades locales, utilizando los recursos autóctonos disponibles tanto naturales como culturales y humanos; es por ello que de acuerdo a nuestra filosofía contratamos costarricenses, preferiblemente de las zonas locales.

Somos gente feliz haciendo huéspedes felices y todos el equipo de trabajo es muy importante para nosotros. Nuestra filosofía es creer fuertemente en las personas y trabajar en equipo. Somos una organización abierta a la retroalimentación y a las ideas de nuestros colaboradores y huéspedes. Es por eso que nos enfocamos en crear y mantener un ambiente laboral satisfactorio para lograr así tener gente feliz que hace huéspedes felices.

Nos gusta mantener un balance entre el cuerpo, corazón, mente y alma de todo nuestro equipo de trabajo, es por eso que hemos desarrollado un programa bien estructurado de Recursos Humanos para cumplir con nuestra filosofía.

EXPERIENCE, LEARN, CONNECT & RELAX

Experience, Learn, Connect & Relax

Todos nuestros colaboradores son igual de importantes que nuestros dueños y huéspedes. Por esto todo colaborador que inicia a laborar en Arenas Del Mar va ser parte de nuestra cultura Experimente, Aprenda, Conéctese y Relájese!

EXPERIMENTE

Nosotros creamos experiencias únicas y memorables. Por eso es muy importante que todos nuestros colaboradores vivan la experiencia de trabajar en nuestro hotel. Como parte de experimentar todos los colaboradores tienen el derecho una vez al año de hospedarse en el hotel con su familia y vivir la experiencia como huésped con todos los servicio incluidos.

APRENDA

Aprenda cosas nuevas y enseñe sus propias ideas al personal del equipo. Para nosotros es muy importante que todos aportemos ideas para el crecimiento de todos. Somos una empresa muy abierta a la retroalimentación y flexibles a cambiar los métodos de trabajo. Los colaboradores son el equipo de trabajo y por ende tienen las mejores ideas. Nos gusta primero entender y luego ser entendido.

CONÉCTESE

Creemos fuertemente que parte del trabajo debe incluir un fuerte contacto entre aprender, trabajo en equipo, respeto y responsabilidad ambiental. Todos nuestros colaboradores son parte de esta conexión llena de momentos positivos. Aportamos soluciones antes que problemas. Nos gusta que todo el personal esté conectado a nuestra cultura de trabajo en equipo y nos sentimos como una gran familia.

RELÁJASE

Para el equipo gerencial de Arenas Del Mar es muy importante que todos nuestros colaboradores tengan el privilegio de relajarse. Al ser parte del equipo todos los colaboradores van a disfrutar de diferentes actividades en equipos de trabajo o paseos anuales. Todos los años organizamos un pase anual donde disfrutamos de diferentes actividades de aventura. Afilar la sierra es parte de nuestra filosofía y consideramos que es parte de la llave del éxito.

En Arenas Del Mar tenemos muy claros nuestros objetivos laborales pero esto va a acompañado de extenso programa de recursos humanos donde le aseguramos a nuestro colaborador que va a vivir una experiencia única en el trabajo donde además de sus funciones laborales va a disfrutar al mismo tiempo de lo que hace y de las actividades que programamos todos los meses.